گزارش کارآموزی بانک کشاورزی

گزارش کارآموزی بانک کشاورزی

1,900 تومان

معرفی بانک

بانک کشاورزی در بیست و یکم خرداد سال ۱۳۱۲ تاسیس شده است. این بانک هم اکنون با پشتوانه سالها تجربه خدمت رسانی به عنوان یک بانک پیشرو در زمینه ارائه خدمات بانکداری به مردم عزیز کشورمان در سراسر کشور فعال است. این بانک همواره به منظور استفاده از دانش، کسب تجربه و نوآوری در خدمات بانکی، از دستاوردهای علمی داخلی و مطالعه بانک های پیشرو در دنیا بهره‌مند بوده است.

چکیده ای از دستاوردهای بانک به شرح زیر است:

تهیه، اجرا و استقرار نظام جامع بانکداری الکترونیکی (مهرگستربرای اولین بار در نظام بانکی کشور (Core Banking) )

توسعه و گسترش نظام مدیریت کیفیت در سطح بانک

بازمهندسی مستمر فرایندها و روشهای انجام کار، انعطاف پذیری سازمانی

توجه و تمرکز بر سرمایه انسانی (ایجاد کارگاههای توانمندسازی، یادگیری، آموزش روشهای نوین مشتری مداری(

استفاده از آخرین یافته های بازاریابی بانکی

ایجاد ساختار مدیریت ارتباط با مشتریان عمده در قالب تفاهم نامه های ویژه

ایجاد ساختار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

بانک برتر از طرف نشریه TheBanker سال ۲۰۰۵

بانک برتر از طرف نشریه TheBanker سال ۲۰۰۶

بانک برتر در جشنواره خدمت رسانی و پاسخگویی، سال ۱۳۸۵

بانک برتر از طرف نشریه EUROMONEY سال ۲۰۰۵

دریافت گواهینامه ISO9001 سال ۲۰۰۸

تقدیر از طرف جشنواره شهید رجایی سال ۱۳۸۵

دریافت لوح تقدیر و کسب رتبه اول در جشنواره خدمت رسانی و پاسخگویی سال ۱۳۸۴

نوآوریهای بانک

بومی سازی و استقرار نرم افزار جامع بانکداری متمرکز (مهرگستر) Core Banking – سال ۱۳۸۵

راه اندازی اولین مرکز ارتباط ۲۴ ساعته با مشتریان (Call Center) – سال ۱۳۷۳

اجرا و استقرار طرح سیستم نوبت دهی مشتریان نظام بانکی – سال ۱۳۸۱

تشکیل دهنده اولین گروه بانکهای عضو شبکه شتاب نظام بانکی کشور

طراحی و اجرای سامانه ارتباطی و صندوق صوتی برای ارتباط مشتریان با مدیران بانک – سال ۱۳۷۸

طراحی و اجرای طرح راهنمایان مطلع مشتریان در شعب – سال ۱۳۸۳

طراحی و اجرای پایگاه اطلاع رسانی (وب سایت) در نظام بانکی کشور – سال ۱۳۷۸

طراحی و اجرای طرح آتیه در نظام بانکی – سال ۱۳۷۷

طراحی و اجرای طرح کودک و نوجوان – سال ۱۳۷۹

طراحی، اجرای و صدور کارتهای اعتباری در نظام بانکی – سال ۱۳۸۲

طراحی و اجرای طرح نظارت بر امور شعب بانک توسط مشتریان

بخشی از موفقیت‌های بانک
بانک برتر سال ۲۰۰۶
بانک کشاورزی از سوی نشریه بین المللی TheBankerارگان بانکی موسسه تایمز مالی (FinancialTimes) برای چهارمین سال متوالی، به عنوان بانک برترجمهوری اسلامی ایران در سال ۲۰۰۶ میلادی معرفی شد.

به گزارش روابط عمومی بانک کشاورزی، در آخرین بررسی‌های به عمل آمده از سوی موسسه بین المللی TheBanker که امسال در ۱۳۸ کشور انجام شد ، بانک کشاورزی جمهوری اسلامی ایران در نظام بانکی کشور به عنوان بانک برتر در سال ۲۰۰۶ میلادی معرفی شد.
این گزارش می افزاید: موسسه مذکور بر اساس شاخص‌های تخصصی کمی نظیر:بازده سرمایه، بازده دارایی، سودآوری، رشد سود، نسبت هزینه ها به درآمدها، نسبت سود به متوسط سرمایه، رشد دارایی‌ها و بعضی شاخص‌های کیفی نظیر توسعه فناوری، کیفیت خدمات و … هرساله بانک‌ها را مورد ارزیابی قرار می‌دهد و برترین‌ها را در سطح جهانی، منطقه‌ای وکشوری معرفی می‌کند که بر اساس این ارزیابی درسال۲۰۰۶ میلادی، بانک کشاورزی مانند ۳ سال گذشته به عنوان بانک برتر جمهوری اسلامی ایران معرفی شد.
……………………………………..

حجم فایل

49 کیلوبایت

فرمت فایل

Word قابل ویرایش